Latviski  По-русски In English

VĀCU VALODAS PAMATI PAKALPOJUMU SFĒRAS DARBINIEKIEM 
(ar priekšzināšanām)
Līmenis: neformālās izglītības programma
Nepieciešamais zināšanu līmenis: Vācu valoda (ar priekšzināšanām)
Programmas apjoms / apguves veids: 100 akadēmiskās stundas / klātiene
Iegūstamais izglītības dokuments: izglītības iestādes apliecība
Mācību maksa: Ls 250.00 (bezdarbniekiem šo maksu sedz Nodarbinātības valsts aģentūras izsniegts kupons)
Vieta: Daugavpils, Jelgava, Liepāja, Madona, Rēzekne, Rīga, Valmiera
 
PROGRAMMAS MĒRĶIS:
  

  NĀC MĀCIES
>
Bezdarbniekiem un darba meklētājiem (ar kuponu)
>
Mūžizglītības pasākumi nodarbinātām personām 
(ar kuponu)
Pilnveidot vienkāršas klausīšanās, lasīšanas, runāšanas un rakstīšanas prasmes, lai saprastu pakalpojumu sfērā vācu valodā runātos tekstus, prastu pastāstīt par savu profesiju, darbu, veicamajām operācijām. Prastu rakstiski aizpildīt anketu, kurā jāpastāsta ziņas par sevi un savu darbu.  
   
IZGLĪTĪBAS PROCESĀ JŪS IEGŪSIET ZINĀŠANAS UN PRASMES:
  
  • pastāstīt par savas profesijas raksturīgajām iezīmēm;
  • lietot gramatiskās normas, kā darbības vārdu laikus, jautājumu formas, vietniekvārdus un citus;
  • informēt klientus par uzņēmuma darbības virzieniem;
  • pastāstīt par pakalpojuma saturu, preču sortimentu;
  • rakstīt tekstus;
  • orientēties dažādās darba situācijās.
    		•   
       
    PROGRAMMAS PAMATTĒMAS:
    		  
    -
    komunikācija ar klientu
    		 -
    darba aizsardzības noteikumi
    -
    pakalpojumu klāsts, preču sortiments
    		 -
    informācijas tehnoloģiju izmantošana klientu apkalpošanā
    -
    darba tiesības
    		 -
    darba rezultātu apraksts
    -
    galvenie tirdzniecību regulējošie normatīvie akti
    		 -
    norēķinu kārtība par pakalpojumu, preci
    		 
    < Atgriezties
    		  
    Sākums >