| VĀCU VALODAS PAMATI PAKALPOJUMU SFĒRAS DARBINIEKIEM (bez priekšzināšanām) |
 |
| Līmenis: neformālās izglītības programmaProgrammas apjoms / apguves veids: 150 akadēmiskās stundas / klātieneIegūstamais izglītības dokuments: izglītības iestādes apliecībaMācību maksa: Ls 250.00 (bezdarbniekiem šo maksu sedz Nodarbinātības valsts aģentūras izsniegts kupons)Vieta: Daugavpils, Jelgava, Liepāja, Madona, Rēzekne, Rīga, Valmiera |
|
| |
| PROGRAMMAS MĒRĶIS: |
|
|
| Apgūt vienkāršās klausīšanās, lasīšanas, runāšanas un rakstīšanas prasmes, lai saprastu pakalpojumu sfērā vācu valodā runātos tekstus, prastu pastāstīt par savu profesiju, darbu un veicamajām operācijām, kā arī rakstiski aizpildīt anketu, kurā jāpastāsta ziņas par sevi un savu darbu. |
|
| |
|
| IZGLĪTĪBAS PROCESĀ JŪS IEGŪSIET ZINĀŠANAS UN PRASMES: |
|
- pastāstīt par savu profesiju;
- informēt klientus par uzņēmuma darbības sfēru;
- vienkārši aprakstīt pakalpojumu saturu;
- veidot vienkāršas teikuma konstrukcijas;
- rakstīt vienkāršus tekstus;
- veidot dialogu ar klientu;
- orientēties dažādās darba situācijās.
|
|
| PROGRAMMAS PAMATTĒMAS: |
|
| - komunikācija ar klientu |
|
- darba aizsardzības noteikumi |
| - uzņēmējdarbības pamatjēdzieni |
|
- informāciju tehnoloģijas |
| - darbs ar kases aparātu |
|
- pakalpojumu, produkta apraksts |
| - skaidras un bezskaidras naudas norēķini |
|
- pakalpojuma, produkta cena, apmaksas kārtība |
| |
|
|
|
|
|
| < Atgriezties |
|
Sākums > |
